送 料
■宅配便配送業者について。
ヤマト運輸、一部佐川急便で配送させていただきます。
※配送業者はお選び頂けません。
【宅配便送料 料金表】
・東北 関東 中部 北陸 近畿 四国 中国 九州 送料660円
・沖縄 北海道 全域 送料1,320円
送料無料に該当するお客様には、上記の送料より660円を差し引きします。
※メール便送料無料の商品をご注文の場合も宅配便を選ばれますと宅配便送料がかかります。
●送料について
注文合計が5500円未満は送料660円。
注文合計が5,500円以上は 送料無料。
◆沖縄県・北海道全域の場合
注文合計が5,500円未満は送料1320円。
注文合計が5,500円以上～15000円未満は送料660円。
注文合計が15,000円以上は 送料無料。
※沖縄県・北海道全域で追加送料がかかるお客様へは、メールにてご連絡させて頂きます。
■メール便配送業者について。
すべてヤマト運輸のメール便で配送させて頂きます。
全国一律送料280円
【メール便の取り扱いサイズ】
長辺34cm以内・厚さ2.5cm以内の縦＋横＋厚さの合計が60cm以内で重量1000g以内のもの。
■メール便不可商品またはメール便の規定サイズを超える場合には、宅配便に変更し、ご連絡させて頂きます。
（宅配便分の追加送料が発生する場合がございます。）
■ポストに投函で発送が完了となり、商品の破損、紛失、不達、延着の際、補償はございません。
■代引き及び、配送日時のご指定はお受けできません。
■商品は簡易包装となりケース等はつきません。
■商品の合計金額が5500円以上の場合は、紛失の場合などの補償ができないため、宅配便（送料無料）に変更させて頂きます。
■メール便をご利用の方は、注文時に必ず配送方法で「メール便」を選択して下さい。
お引き渡し時期について
商品の発送は受注日～４日以内に発送いたします。
※ご注文が出来る状態になっている場合でも、
商品によってはメーカーお取り寄せになることもございます。
その際はメールにてご連絡させて頂きますので、
よろしくお願い致します。
※品切れや、在庫確認の場合等も、メールでお知らせいたします。
支払い方法
クレジットカード、コンビニ決済、あと払い（ペイディ）、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高 がご利用いただけます。
返品、交換、保証について
お客様都合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額から当店からお送りした送料を引いた金額
返品送料
お客様負担
備考
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
お客様都合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
お客様負担
再送料
お客様負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
商品等の不具合による返金
以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返金額
商品代金全額
返品送料
店舗負担
備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。 対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
商品等の不具合による交換
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
対応可能期間
商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合
返品送料
店舗負担
再送料
店舗負担
備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。 対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。
返品について
返品は下記の場合のみ、お受けいたします
（ただし、商品到着後3日以内にご連絡頂いたものに限らせていただきます。）
その際の送料は当社負担でお取替えさせていただきます。
○配送中の事故などによる破損･汚損が発生した場合
○破損品、明らかに商品の説明に誤りがあった場合
○注文の商品と異なる商品が届いた場合 ※「印象が違う」などの理由を除く）
☆お客様のご都合による返品・交換は 商品到着後3日以内に、
一度メールまたは電話にてお問い合わせください。
返品の際の往復の送料はお客様負担になります。
また、返品交換は一回のご注文につき、一度までとさせていただきます。
できる限り実際の商品の色合い・イメージに近づけておりますが、
パソコン、モニターの環境によって若干色合いなどが変わることがございます。
また、天然石の性質上、多少、画像と異なる色合いや模様の石となる場合がございますので
ご了承下さいませ。
・次の商品の交換・返品はご遠慮ください。
○お届け後３日以上経過した商品
○1度ご使用になられた商品
○お客様が汚損、破損された商品
○セール商品
○「印象が違う」など、お客様の主観によるもの
・なお、お客様のご都合による返品・交換の場合、往復の送料・返金の際の振込手数料等は、
お客様のご負担とさせていただきます。
（当店からお送りする場合、佐川急便着払いの発送になります。
地域によって料金が異なりますのでご了承下さいませ。）
ご不明な点がございましたら、お電話・メールにてご連絡下さいませ。
☆不良品について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら商品到着後、3日以内にご連絡下さい。
○商品到着後、未使用状態で,商品に不備があった場合には,
同一商品と交換いたします。
送料は当社が負担します。着払いでお送りくださいませ。
役務または商品の引き渡し時期
配送のご依頼を受けてから５営業日以内に発送いたします。
なお正月休み・ゴールデンウィーク・お盆休み
は長期休暇となりますのでそれ以外の営業日となります。
（土日祝が休日）
通常、土・日・祝日はメールの返信・発送業務ともにお休みしております。
ご注文は年中無休です。
事業者の名称および連絡先
会社名 株式会社ＣＣＲ
代表者 上江田 幸晴
所在地 〒5998114 大阪府 堺市東区日置荘西町1-22-20
電話番号 0722885580
営業時間 平日9時～18時（土日祝休み）
事務所所在地 ネット事業部 〒5998114 大阪府 堺市東区日置荘西4-36-11-2F